В сервисе цифровой дистрибуции Steam компании Valve вечером 25 декабря произошел существенный сбой, в результате которого многочисленные пользователи получили доступ к данным чужих профилей. Первым об этом сообщил портал Kotaku. Журналисты назвали случившееся настоящей «катастрофой».

Ближе к ночи по московскому времени игроки начали замечать, что при переходе на страницу своего аккаунта у них отображается информация об активности совсем других людей. Во вкладке Account Details можно было увидеть список недавних транзакций, адрес электронной почты, последние цифры номера телефона и кредитной карты, а также полный домашний адрес человека. При обновлении страницы она выдавала данные все новых и новых пользователей, разрешая не только посмотреть их, но и отредактировать. Например, отвязать карту или телефон, но сделать это рядовому обывателю было трудно за незнанием всех цифр. 

Что касается магазина Steam в целом, он тоже работал с многочисленными ошибками и сбоями. При попытке обновить страницу или зайти на новую игроки сталкивались со сменой языков и валюты. Более того, ситуация допускала покупку игр с чужих аккаунтов, но довести процесс до конца было нельзя.

Valve пока не комментирует падение Steam. Многие геймеры в социальных сетях, однако, уже призвали компанию к возмещению морального ущерба.

Днем ранее произошло падение серверов Electronic Arts. Издательство восстановило их работу, но не назвало причину сбоя.